Первое, и самое главное, из того, что вам необходимо, — иметь статус эксперта, специалиста в своей области. И сразу но. Ваша область не есть то поле, в котором находятся ваши продукты и услуги. Это только часть вашей области. Другая, более важная часть — бизнес вашего клиента.
Если вы специалист только по своим продуктам — будете восторженно перечислять все достоинства и характеристики своего товара. Если вы специалист в области бизнеса вашего клиента — сможете многое сказать о его пользе и выгоде. Угадайте, о чем ему интереснее слушать — о ваших продуктах или о своем бизнесе?