Цитата из книги «Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов»

Сколько крупных (ключевых) клиентов может быть закреплено за одним менеджером? За одним менеджером, как правило, закрепляется от одного до трех крупных или ключевых клиентов. Работа с ними требует больше аналитики, усердия и подготовки, чем работа с другими клиентами. Это диктует и особый подход к ней — нельзя собирать сведения о крупном (ключевом) клиенте в том же формате, что и о разовых и мелких клиентах. Правильнее все же исходить из количества денег, которые приносит компании конкретный менеджер, а не из числа клиентов. Если ваша компания еще не работает с ключевым клиентом, а только пытается наладить с ним отношения, то этим может заниматься и менеджер по развитию бизнеса.