Цитата из книги «Я такая классная, почему же меня никто не замечает?»

основные правила вербальной коммуникации, за счет чего можно и нужно повышать ее эффективность. 1. Контакт глазами с аудиторией или собеседником. Если вы будете смотреть в потолок, на стены, вдаль, то у слушателей сложится впечатление, что вам самому совершенно не интересно то, о чем вы говорите. 2. Делайте акценты на самом важном. Только правильно расставленные акценты дают возможность аудитории понять суть информации. Акценты при помощи голоса, тембра и т. д. Монотонная речь никому не интересна. 3. Делайте паузы. Если вы хотите, чтобы ваша мысль глубоко проникла в сознание людей, то никогда не тараторьте. Репетируйте речь дома, проговаривайте ее про себя, чтобы в процессе выступления волнение не поглощало вас. 4. Меняйте тон голоса и темп речи. Как минимум, это выглядит естественно. В обычной речи у вас часто меняются тон и темп голоса. Понаблюдайте за людьми и вашими собеседниками. В целом это придаст выразительность вашей речи. 5. Работайте с аудиторией. Задавайте вопросы, просите поднять руки тех, кто согласен с вами, держите их внимание. Используйте разные технологии поддержания вашей речи: визуальные материалы, иллюстрации, шуточные сравнения, не бойтесь делиться личным опытом. Все это позволит привлечь внимание аудитории и удерживать на протяжении всего вашего выступления или разговора.