ромкий голос воспринимается как претензия, а слишком тихий воспринимается как неуверенность.Резкий тон раздражает собеседника и может оттолкнуть его от тебя. Слишком же мягкий тон может создать у собеседника впечатление, что его пытаются ввести в заблуждение, что не совместимо с доверием.Поэтому: не тараторь, не бурчи в нос, говори спокойным приглушенным голосом. Это расположит к тебе твоего собеседника.