Цитата из книги «Саммари книги Брайана Морана, Майкла Леннингтона 12 недель в году. Как за 12 недель сделать больше, чем другие успевают за 12 месяцев»

Второй тип обещаний – слово, данное окружающим. Невыполнение такого обещания ведет к конфликтам, часто даже к разрыву отношений. К ним применим тот же подход, как и к слову, данному самому себе. Кроме того, важно помнить, что лучше отказать сразу, чем не выполнить данное обещание, поэтому учитесь говорить «нет» и не обещайте слишком многого.