3. Акцент на фактах вместо ощущений Людей интересует и...➤ MyBook

Цитата из книги «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»

3. Акцент на фактах вместо ощущений Людей интересует и вдохновляет не только то, что вы говорите, но и то, как вы это говорите. Обращение лишь к ра­зуму слушающего редко что-то меняет. Вам необходимо также задействовать его чувства. Крупица мудрости Когда вы хотите убедить людей, обращайтесь не только к их разуму, но и к сердцу. Итак, вам потребуется уделить свое внимание тому, каким образом вы оформите свое выступление, помимо собственно его содержания. Это означает, что вам следует подумать, как сделать подачу своего сообщения более эффектной, какие истории или анекдоты можно использовать для иллюстрации. Вспомните, что Мартин Лютер Кинг-младший вдохновил целый народ не заявлением: «У меня есть стратегический план», а словами: «У меня есть мечта». Да, он акцентировал внимание на фактах, но при этом он также взывал к чувствам людей. Мало кто осознает, насколько важно и то и другое. Вот список рассмотренных нами распространенных ошибок. Заваливание людей подробностями. Несоответствие тематики сообщения и аудитории. Акцент на фактах вместо ощущений.
16 августа 2017

Поделиться