Также это помогает руководителям ставить сотрудников на должности, которые больше им подходят в плане навыков и профессиональных потребностей, добиваясь повышения эффективности труда. Вдобавок чуткий лидер дает работникам почувствовать ценность их труда, а это важно для того, чтобы подчиненные были удовлетворены работой. И если компании игнорируют свойственную выходцам из рабочего класса эмпатию, это может негативно сказаться на конечном результате их работы.