Цитаты из книг автора «Пол Долан»

У нас никогда не будет ровного игрового поля, и дети из рабочих семей всегда будут иметь значительно меньше шансов на успех, как бы они ни старались. Мы устанавливаем для них нереальные ожидания, которые касаются как их достижений, так и того, что сделает их счастливыми. И мы продолжаем непропорционально хвалить и вознаграждать тех, кому просто повезло родиться у правильных родителей и с правильным набором личных качеств.

Например, мальчик, который переходит из одной школы в другую, статусом выше, может подвергнуться там унижениям из-за его произношения или одежды. Да, движение вниз по социальной лестнице считается плохим явлением, тогда как подъем по ней одобряется и поддерживается. И все же наверняка лучше быть строителем с массой друзей, нежели банкиром, имеющим прохладные отношения с коллегами.

статус — далеко не все необходимое для счастья.

Во-вторых, работа, о которой мечтает множество людей, обычно оплачивается лучше, но часто делает людей несчастными. Удовлетворенность от работы положительно соотносится с доходом, но эта связь слабая, и она стала бы еще слабее, если бы мы уменьшили могущество нарратива успеха.

Нам нужно, чтобы во власти были реально представлены различные слои населения, так как это может гарантировать хорошее выполнение своей работы властными структурами, а не потому, что было бы справедливо, чтобы состав депутатов парламента коррелировал с населением, которому парламентарии служат (хотя такой вариант являлся бы и справедливым, и эффективным).

Например, было обнаружено, что работа над общей задачей объединяет людей разного происхождения и снижает предвзятость в их восприятии друг друга26. Совместная деятельность также помогает развитию взаимного общения — чем чаще мы видим людей, тем больше проникаемся к ним симпатией.

Многие ученые показали, что эмпатия — одно из базовых качеств, необходимых хорошему лидеру24. Настрой на мысли и поступки других позволяет лидерам прогнозировать возможные последствия различных действий и событий. Также это помогает руководителям ставить сотрудников на должности, которые больше им подходят в плане навыков и профессиональных потребностей, добиваясь повышения эффективности труда. Вдобавок чуткий лидер дает работникам почувствовать ценность их труда, а это важно для того, чтобы подчиненные были удовлетворены работой.

Следовательно, представителям рабочего класса выгодно быть более внимательными к окружающим.

Считается, что представители рабочего класса лучше приспосабливаются к социальному окружению, поскольку им надо больше получить от других людей, чем представителям среднего класса23.

Исследования показывают, что люди, стоящие выше на социальной лестнице, занимают более независимую позицию, тогда как находящиеся на нижних ступенях склонны к групповому мышлению20. Например, во время короткого общения с незнакомым человеком в лаборатории обладатель низшего (по его собственным словам) социально-экономического статуса подавал сигналы «вовлеченности» (кивал и смеялся), а обладатель более высокого статуса по большей части демонстрировал «отвлеченность» (машинально что-то чертил в блокноте)21. Проявляемые представителями рабочего класса признаки «вовлеченности» в общение позволяют им лучше понять собеседника.