Цитата из книги «Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты»

подталкиваете потенциального клиента к признанию важности действий. Стоит потенциальному клиенту обнаружить, в чем его проблемы, как он без колебаний заговорит о возможных решениях.