Цитата из книги «Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты»

Какой из проектов был для вас самым трудным в последнее время? Представься вам такая возможность, что бы вы сделали по-другому? Что в прошлых поставщиках вам нравилось или не нравилось? Можете привести недавний пример ситуации, когда вам пришлось решать проблему с…? Какую тенденцию вы наблюдаете на рынке в последние несколько лет? Какие шаги предприняли, чтобы адаптироваться к этой тенденции?