Цитата из книги «Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты»

Примеры хороших разминочных вопросов Вы давно работаете в этой организации? Как за прошедшее время изменилась ваша работа [обязанности]? Что вам больше всего нравится в вашей работе? А что меньше всего? Если бы ваши сотрудники [команда, коллеги, начальник и т.д.] должны были описать вашу организацию с помощью пяти или менее слов, какие бы слова пришли им в голову? [Выслушайте ответ, а затем сделайте акцент: «Вот хорошее слово, не могли бы вы подробнее разъяснить его?»] Как вы думаете, почему вашим лучшим заказчикам нравится работать с вами?