Цитата из книги «Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты»

Поиск Потребности Улучшение Проблемный Испытываем трудности Задачи Опасения Расстроены Сомнения Исследование Ожидания В поисках цели