Какие шаги вы предпринимаете, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей ваших заказчиков?
Почему заказчики покупают именно у вас?
В чем заказчики видят сильные стороны вашей компании?
На что жалуются вам заказчики?
Что клиентам больше всего нравится в работе с вашей компанией? Что им нравится меньше всего? Какие шаги вы предпринимаете, чтобы улучшить свою работу?