Мы называем этот процесс в конкретной области (например, шопинге), обеспечивая превосходное обслуживание клиентов; включает вспомогательные и иногда конкурирующие продукты.
Цитата из книги «Цифровая трансформация бизнеса. Изменение бизнес-модели для организации нового поколения»
О проекте
О подписке