Цитата из книги «Цифровая трансформация бизнеса. Изменение бизнес-модели для организации нового поколения»

С усложнением своей роли успешные генеральные директора приучаются к определению того, на чем следует сосредоточиться им лично, а что делегировать другим. Практически во всех изученных нами успешных трансформациях генеральный директор играл важную роль, но при этом делегировал многие задачи небольшой группе тщательно отобранных людей. Главные задачи генерального директора: принять на себя обязательство завершить трансформацию и контролировать работу, инициировать и закрепить необходимые изменения корпоративной культуры, а также «продавать», «перепродавать» и разъяснять свою концепцию как внутри компании, так и за ее пределами. Самая важная, а также, пожалуй, и самая трудная задача — генеральный директор должен выбрать подходящих членов команды, мотивировать их, правильно стимулировать и не давать им сбиться с пути. И наконец, только генеральный директор может провести реорганизацию, когда это необходимо, перестроить заново структуру, бюджет, право на принятие решений, культурные нормы и стимулы, а также взять на себя другие обязательства, которые способствовали бы успеху, например по привлечению совета директоров. Любая трансформация потребует реорганизации в том или ином виде. Как мы убедились, исполнительный комитет не может провести реорганизацию самостоятельно, так как она затронет слишком много личных интересов, и в результате кто-то выиграет, а кто-то проиграет из-за вызванной внутренними причинами реорганизации. Вместо этого генеральный директор, проконсультировавшись с советом директоров и другими специалистами, должен будет принять решение о необходимости реорганизации и выбрать счастливчиков и неудачников из числа членов исполнительного комитета.