Итак, ввиду конкуренции, заставляющей выделиться среди аналогичных предложений, поставщики должны обладать потрясающим контентом, который не сводится к отличному продукту или услуге. Отличный цифровой контент также содержит полезную информацию о свойствах физического продукта, видеоролики о том, как его эффективно использовать, и, возможно, доступ к сообществу пользователей, способных обеспечить поддержку и дать беспристрастные рекомендации. Поставщикам необходимо предоставить максимально возможный объем цифровой информации о продукте или сервисе.