Цитаты из книг автора «Питер Сенге»

Будущее за организациями, которые поймут, как использовать заинтересованность сотрудников и их способность к обучению на всех уровнях компании.

первая важная задача при решении структурных конфликтов — научиться видеть их и вызываемое ими поведение

Зачастую решение сложной проблемы состоит в том, чтобы понять, где расположен рычаг, то есть какое изменение с минимальными затраченными усилиями окажет наиболее длительный и серьезный положительный эффект.

Суть дисциплины системного мышления заключается в изменении мышления: видеть взаимосвязи, а не линейные цепочки причины-следствия; видеть процесс изменений, а не конкретные события.

Когда сотрудники компании сконцентрированы лишь на своих обязанностях, у них не формируется чувство ответственности за конечный результат, который получается при взаимодействии всех сотрудников. Более того, в случае неудовлетворительных результатов никто не понимает, почему так вышло. Сотрудникам остается только искренне верить, что «кто-то все испортил».

Руководствуясь системным мышлением, мы отказываемся от убеждения, что ответственность несет один человек или элемент системы. Перспектива обратной связи подразумевает, что . Однако это не означает, что каждый элемент системы обладает равными возможностями для ее изменения.

Невозможно заставить человека развиваться и стремиться к совершенствованию. Эта затея обречена на провал. Компания может попасть в сложную ситуацию, если начнет слишком агрессивно навязывать идею самосовершенствования своим сотрудникам.

Единственная сложность этого подхода заключается в том, что для большинства участников системы подобные изменения Они не соотносятся «в пространстве и времени» с явными симптомами проблемы. И это придает жизни вкус.

О’Брайан по-своему логически обосновал, почему компании следует поддерживать рост и развитие сотрудников. Люди с высоким уровнем личного совершенствования более лояльны к компании. Они чаще проявляют инициативу, более широко и глубоко понимают сферу своей профессиональной ответственности, быстрее учатся. Принимая во внимание все перечисленные причины, многие компании поддерживают и активно развивают сотрудников, так как понимают, что это служит повышению эффективности компании.

Двигаясь в направлении желаемой цели, важно знать, в какой точке пути вы находитесь в данный момент.