Цитата из книги «Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента»

В работе некоммерческих организаций важен не ум, не упорный труд и даже не забота о других. Хотя, конечно, тяжелый труд — залог успеха в любой сфере; ум тоже ценится очень высоко во всех интеллектуальных областях; а забота о других приводит лучших специалистов в нашу профессию. Но запомнят нас в первую очередь тем, как мы изменили жизнь других людей к лучшему.