Цитата из книги «Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента»

Чтобы разработать план, нам нужно не только следовать своей миссии, но и понимать, каких измеримых результатов предстоит достичь.