Цитата из книги «Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента»

Чтобы добиться от сотрудников понимания и сопричастности, разрабатывайте пошаговые действия вместе с ними. Все участники должны иметь возможность внести свой вклад.