Зело разжёвывает автор, конечно, но в целом из книги можно вытащить несколько рабочих приемов. Не для изменения людей, конечно. Но для облегчения коммуникации. Благодаря некоторым фрагментам можно поднатореть в донесении своей мысли без вызова оборонительной реакции со стороны собеседника.

Отзывы на книгу «Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться»