Цитата из книги «Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться»

Если вы — руководитель или менеджер (или родитель, или, честно говоря, практически кто угодно), то можете считать, что всегда обязаны иметь ответы. «Если я чего-то не знаю, — возможно, думаете вы, — то от меня никакой пользы!»