Извинения работают. Искреннее сопереживание способно п...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Эмоциональная смелость»

Извинения работают. Искреннее сопереживание способно погасить гнев и способствовать выстраиванию взаимоотношений. Оно отражает доверие. Оборона и отказ признать ошибки только провоцируют раздражение и злость.
28 января 2020

Поделиться