Элеонора сыграла меня в воображаемом диалоге с дочкой. «Золотце, — сказала она, — вокруг очень много песка, и нам нужно его убрать, пока он не испортил пол. Чем я могу помочь?»
Просто и результативно.
Определить проблему.
Сформулировать решение.
Предложить помощь.