Много раз на дню мы решаем, что делать дальше. Самостоятельный процесс выбора может быть настолько труден, что полностью лишит нас сил. Принятие решений, как и выполнение неприятных нам действий, расходует когнитивный ресурс и дает ощущение усталости нашему мускулу воли [72, 133, 24, 132, 70], который может ослабнуть настолько, что у нас не останется энергии непосредственно на выполнение работы. При необходимости выбора между важными видами деятельности А или В у нас есть тенденция не делать ничего или переметнуться к какой-нибудь не столь важной деятельности С.
Чем неприятнее сравниваемые варианты и чем больше их количество, тем сильнее парализуется наше решение. Выбор из десяти сообщений не так сложен, как из тысячи. Сам процесс выбора в нас — а значит, и в нашем слоне — создает аналогичное отвращение, похожее на то, как если бы нам надо было выполнить какое-то неприятное и сложное задание. Из-за этого мы откладываем выбор. Вместе с решением откладываем и последующие действия, зависящие от него.