Цитата из книги «Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой»

Возможна и обратная ситуация, когда сотрудник с формальной точки зрения выполнил показатели, но внешние обстоятельства помогли, а его собственный вклад был явно ниже ожиданий.