Разумеется, не стоит мешать работе — «говорить под рук...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой»

Разумеется, не стоит мешать работе — «говорить под руку», особенно когда человек занят делом, требующим высокой концентрации. В этом вопросе руководителям есть чему поучиться у спортивных тренеров. Чтобы поддержать и закрепить успешное поведение, тренеры используют энергичный кивок, улыбку, поднятый вверх большой палец, экономные фразы вроде «отлично, продолжай!», «правильно!». Для корректировки у них есть аналогичные приемы — например, они выкрикивают: «Резче!.. Плавнее!.. Правее!» — или показывают жесты, которые спортсмен однозначно понимает как сигнал и направление для коррекции.
12 ноября 2019

Поделиться