Цитата из книги «Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой»

Величайший из барьеров, стоящих на пути изменений, — страх, который сковывает креативность индивидуума и организации. Взаимное доверие создает среду, в которой люди не боятся пробовать и ошибаться, искать новые пути.