Цитата из книги «Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой»

Планирование — это принятие решения о том, чего необходимо достичь и как для этого нужно действовать. Процесс планирования начинается с цели или проблемы.Цель — это будущее состояние, в которое мы хотим попасть.Результат можно описать при помощи аббревиатуры ККСР: количество, качество, сроки, ресурсы. Проблема — это отклонение текущей ситуации от целевого состояния.