Непроизводственные потери завода выросли за последний год со 180 млн руб. до 187 млн руб., в то время как убытки завода по причине брака составили 176 млн руб. Проблема качества встает все острее.Около 60% брака вызваны высоким износом оборудования.Еще 30% брака связаны с работой людей (недостаточная квалификация).10% брака возникают по неустановленным причинам.Основная причина непроизводственных потерь (82%) — простои оборудования, возникающие по причине неритмичности заказов.Необходимо сократить непроизводственные потери, повысить квалификацию персонала и провести дополнительный технический аудит для выявления оборудования, требующего ремонта и замены в приоритетном порядке. Обращает на себя внимание также проблема низкой трудовой дисциплины на заводе. Начальник второго цеха очень обеспокоен этой проблемой и призывает руководство обратить на нее внимание.