Когда ремесленно делаем свое дело, все привычно и конкретно. Любой же шаг в развитии всегда вносит хаос и сумятицу, где нет конкретики. Умение сориентироваться в хаосе, съесть его, пропустить сквозь свое «Я» и сделать кучку логики и скриптов для других специалистов – все это выгодно отличает хорошего руководителя от посредственного.