Много противоречий у автора. Типа "Мы любим бюрократию и излишнее документирование" и "Мы ничего не документируем, а договариваемся на словах". Как это можно совместить в одной главе?? Являюсь техническим директором, много учусь. Но здесь бросил слушать после 1 часа книги.