Когда некто на совещании делает предположение, что товарищи по команде с ним не согласны, у коллег есть выбор: они могут объяснить несогласие и поработать над этим или придержать свое мнение и тем самым сделать возможной потерю уважения. При условии, что члены команды используют последнюю возможность — придерживают свое мнение, — разочарование неизбежно. Более вероятно, что они решат терпеть коллегу, а не доверять ему