Цитата из книги «Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы»

не существует способа, благодаря которому подчиненные могли бы получить полномочия на то, чтобы полностью выполнить свои обязанности, если они не получают от руководителей ясных и последовательных сообщений — что важно для организации