Первый шаг — выделение времени, необходимого для запуска процесса. Я рекомендую положить на эту инициирующую процедуру несколько дней — продуктивных, интенсивных — вне стен офиса компании. За это время необходимо пройти первые два обязательных этапа построения здоровой организации — формирование сплоченной команды руководителей и обретение ясности.