И я начал писать книги, в которых предлагал практические решения различных проблем, связанных с организационной дисфункцией — работой в команде, совещаниями, согласованиями, привлечением персонала, — в то время как команда моей консалтинговой фирмы фокусировалась на интеграции всех этих новшеств.