Цитата из книги «Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы»

Невозможно уйти от того, что наиболее важный фактор, определяющий успех в создании здоровой организации, — подлинная увлеченность и активное участие ответственного руководителя. Если речь идет о компании, то в роли такого руководителя должен выступать CEO. Для малого бизнеса это собственник. Для школы — директор.