Цитаты из книги «Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников»

потому что придают слишком большое значение размеру заработной платы и выбору правильной профессии

Менеджеры, работающие над уменьшением влияния трех причин неудовлетворенности, замечают неожиданные побочные эффекты. Сами сотрудники начинают больше интересоваться коллегами, помогают им увидеть смысл и важность работы, найти способ измерить собственный успех, причем делают все это без указаний со стороны начальства. В сущности, они принимают на себя определенную долю ответственности за борьбу с симптомами неудовлетворенности. Как ни странно, это дает им еще большее ощущение значимости и создает устойчивые, уникальные культурные преимущества, которым будут завидовать конкуренты.

Культурная дифференциация сейчас ценится больше, чем ко

Устойчивая культурная дифференциация Возможность выделиться на фоне конкурентов путем построения культуры удовлетворенности работой невозможно переоценить.

Сотрудники, которым работа приносит удовольствие, будут работать с большим энтузиазмом, страстью и вниманием к качеству, чем их неудовлетворенные коллеги, в основном потому, что они начинают чувствовать ответственность и гордость за то, что делают

стоит рассмотреть плюсы, которые получает организация, сумевшая сформировать такую культуру, и проблемы, которые не дают нам их осознать. Среди этих преимуществ повышенная производительность труда, меньшая текучка кадров, сокращение затрат, а также культурная дифференциация.

Пусть так. Но почему же так много менеджеров — я осмелюсь сказать, большинство менеджеров в мире — не могут дать своим людям эти азы осмысленной работы? Может быть, потому, что все это слишком очевидно. Хорошо образованным людям часто сложно уловить простые решения

НЕИЗМЕРЯЕМОСТЬ Сотрудники должны иметь возможность самостоятельно измерить свой вклад в общее дело и прогресс.

ОБЕЗЛИЧЕННОСТЬ Человек не будет доволен работой, если о нем не знают.

Что происходит в результате? Иногда возникает стресс, портятся отношения в семье, человек теряет способность ценить блага жизни. Хотя влияние может показаться не­очевидным, со временем оно глубоко, а иногда и необратимо сказывается на эмоциональном и психическом здоровье. В некоторых ситуациях неудовлетворенность работой приводит и к более быстро возникающим и ощутимым проблемам, например алкоголизму, наркомании и насилию.