Цитата из книги «Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников»

— Каждый день она будет ходить на работу, заселять одних постояльцев, выписывать других, выдавать ключи, принимать кредитки. Люди приходят, люди уходят. Несколько дней или недель — пока она учится чему-то новому — все будет в порядке. Но все новое когда-нибудь приедается. Это бесконечный цикл, и нет чувства прогресса.