Цитата из книги «Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников»

Для определения эффективных параметров оценки работы нужно выделить области, на которые сотрудник влияет непосредственно, а затем позаботиться, чтобы измерения были конкретными и связанными с людьми