Цитата из книги «Пообщаемся? Говорите обо всем и с кем угодно, без неловкости и пауз»

первом случае люди приходят с заранее приготовленными темами для обсуждения, во втором – они настолько поглощены своей собственной жизнью, что могут говорить только о себе и абсолютно не готовы никого слушать.