Цитаты из книги «Пообщаемся? Говорите обо всем и с кем угодно, без неловкости и пауз»

Когда люди задают стандартные вопросы типа «как дела?», им не нужна точная информация. Они надеются услышать что-то интересное, так дайте им это.

Самое важное – сойтись во взглядах, а положительные при этом эмоции или отрицательные – дело второстепенное.

В то же время светская болтовня имела отрицательную корреляцию с благополучием, то есть делала людей менее счастливыми. И это реальное доказательство, что пустой болтовни лучше избегать или по крайней мере заканчивать ее как можно быстрее.

Заметили какую-либо странность – убедитесь, что это не случайность, а именно особенность человека. И скажите о ней! Не в негативном ключе, а в наблюдательном.

Задайте кому-то вопрос, предположите, как именно он ответит, и скажите нечто противоположное. Ваш собеседник неизбежно вас поправит.

Жалоба. Мы уже говорили об этом, когда обсуждали общую неприязнь. Люди любят жаловаться, поэтому дайте им повод. Пожалуйтесь на что-нибудь, а они подхватят. Или, наоборот, станут защищать то, на что вы жалуетесь. В любом случае вы заставили их говорить.

Еще один важный элемент – это скорость речи.

Короткая беседа не только делает нас счастливее, но и разогревает умственно и психологически, чтобы в нужный момент мы смогли показать свои лучшие стороны.

Открою вам еще один секрет. Полезным средством сближения может стать даже неприязнь. Вы замечали, что иногда разговор превращается в набор жалоб? Когда вам обоим что-то не нравится, общая неприязнь объединяет гораздо сильнее, чем общая симпатия.

Розмари Андерсон в 1998 году. Обратите внимание, насколько активно человек жестикулирует, скрещивает ли руки, наклоняет ли корпус. Для начала повторите несколько жестов собеседника и примите аналогичную позу. Это сразу вызовет ответную симпатию. Далее попробуйте отразить выразительные средства собеседника и его лексику