Цитата из книги «Самооценка. Проверенная программа когнитивных техник для улучшения и поддержки вашего самоуважения»

1. Скажите: «Ты прав». 2. Перефразируйте замечание так, чтобы критик убедился, что вы услышали его правильно.3. Поблагодарите критика, если это уместно. 4. Объяснитесь, если это нужно. Заметьте, что объяснение – это не извинение. В процессе работы над повышением самооценки лучшей политикой будет никогда не извиняться и редко что-то объяснять. Помните, что о критике не просят, и она нежелательна. Большинство критиков не заслуживают ни извинения, ни объяснений. Им придется удовлетвориться словами о том, что они правы.