Цитата из книги «Магия слов. Используйте силу лингвистического интеллекта, чтобы управлять реальностью»

Сначала необходимо добиться, чтобы собеседник был с вами согласен. Затем несколько мгновений тишины помогут мозгу настроиться слушать и работать с информацией, которую ты хочешь, чтобы он запомнил. Все остальное отойдет на второй план.