Целевой клиент – это определенная группа людей, на удовлетворении потребностей которой должна сосредоточить усилия компания, предлагающая товары или услуги. Выбор целевого клиента является первостепенной задачей в современном гиперконнективном мире, где все потребители тесно связаны друг с другом посредством социальных сетей и активно обмениваются информацией.