Цитата из книги «Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury»

– технические характеристики; вы должны знать, как эксплуатировать данный товар, как ухаживать, что предпринимать для долгого сохранения товарного вида; – целевая аудитория; постарайтесь понять, кем является ваш клиент, каковы его интересы, сфера деятельности и почему ему нужен именно ваш продукт.