Цитата из книги «Теория U. Лидерство из будущего»

Это наблюдение задело во мне некие струны. Билл помог понять: важно не только то, что лидеры делают и как, но и их «внутреннее состояние» — то пространство в глубине души, из которого они исходят, то есть тот источник, откуда проистекают