Про возврат покупок
Иногда случается так, что купленная вещь не находит отклика в сердце и гардеробе. Только почему-то мало кто знает, что многие покупки можно вернуть в течение минимум 14 дней. Процедура возврата денег – это не какая-то привилегия, а наше право по закону РФ «О защите прав потребителей».
Не нужно думать о том, каким взглядом на вас будут смотреть продавцы, ведь вы точно не первая, кто возвращает товар в магазин. Оформление возврата для продавца – часть рутинной монотонной работы, за которую ему платят. Поэтому расслабьтесь.
Не путайте жадность с рациональным осознанным потреблением. Какой смысл захламлять себе шкаф одеждой, которая не носится, если можно потратить эти деньги на более полезные вещи?
Возможность возврата приобретенных вещей порождает здоровую конкуренцию. Если бы производители знали, что вы не можете требовать своих денег обратно, то на витринах магазинов лежали бы одни мешки из-под картошки с отверстиями для рук. И мешки бы покупали, потому что альтернативы бы не было. Но нам повезло с возвратом покупок, поэтому продавцы вынуждены поддерживать качество, думать о трендах и наших запросах, чтобы мы не ушли к конкурентам.
Для обмена вам необходимо, чтобы вещь имела товарный вид (если только она не разлезлась во время первой же носки), на ней были фабричные ярлычки (не путайте с ценником: ярлычки пришиты к одежде с изнаночной стороны и отрезать их без ножниц практически невозможно), вам также необходим товарный чек (или свидетель покупки в случае утери первого). Помните, что чулочно-носочные изделия и нижнее белье возврату и обмену не подлежат, но и устав магазина не может противоречить закону о защите прав потребителей. Поэтому если вам отказываются возвращать деньги за какую-нибудь кофту, вы имеете полное право звонить во все колокола!