Несколько вопросов для размышления
Можем ли мы увеличить воспринимаемую добавленную стоимость за счет включения в нашу сферу деятельности большего числа товаров и (или) услуг?
Можем ли мы запланировать и продумать послепродажное обслуживание — например, профилактическое техобслуживание и удаленную диагностику — на раннем этапе инновационного преобразования продукта?
Удастся ли нам справиться со сложностью, обусловленной многофункциональностью?
Как нам сохранить свои позиции компетентного и профессионального партнера в случае, если мы откажемся от узкой специализации ради пополнения портфеля дополнительными продуктами?