Цитаты из книги «Краткое содержание Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»

Когда в коллективе нет доверия, то невозможен открытый, конструктивный, плодотворный конфликт – его заменяет фальшивое согласие.

Даже самый перспективный бизнес с отличными стартовыми данными погубит команда, пораженная одним или несколькими пороками: недоверием, боязнью конфликта, безответственностью, нетребовательностью и безразличием к результатам.

Признаки сильной позитивной команды: 1. Взаимное доверие. Сотрудники не стыдятся показать слабость, спросить совета, любят проводить время вместе. 1. Конструктивный конфликт. В коллективе нет места интригам, взаимным обидам и формализму, решения принимаются быстро и в интересах совместного дела. 2. Ответственность – четкие цели, общие для всех, нет страха поражений, боязни конфликта, стремления достичь согласия любой ценой.

Топ-менеджеры компании работали обособленно, о единой команде с общими целями не было и речи. И это видели все, включая подчиненных. Такое положение дел в «верхах» не могло не отразиться на общей атмосфере в коллективе.

главного вопроса – взаимного недоверия членов команды

Самое трудное для лидера – решиться на передачу полномочий взаимного контроля собственно членам команды.

атмосферы доверия в команде, – это первым продемонстрировать свою уязвимость. Порой для этого требуется рискнуть потерять лицо в глазах команды, с тем чтобы побудить подчиненных к аналогичному риску.

Смею вас заверить, что на эту должность не будет принят случайный человек. Это означает, что все топ-менеджеры проведут с соискателем собеседование и лично будут нести ответственность за то, чтобы на должность директора по маркетингу пришел человек, который доверяет коллегам, способен к конструктивному конфликту, ответствен, подчиняется большинству, требователен, неравнодушен и ставит результаты команды выше личных амбиций»

2. 3. Требовательность – неравнодушие друг к другу и происходящему, сотрудники вежливо, но бескомпромиссно указывают коллегам на ошибки. Такие команды производят высококачественные товары и услуги, не срывают сроки работ, не нарушают условия договоров. . Активные и амбициозные сотрудники работают с максимальной отдачей, понимая приоритет интересов компании перед собственными интересами.

Признаки сильной позитивной команды: . В коллективе нет места интригам, взаимным обидам и формализму, решения принимаются быстро и в интересах совместного дела.